Problemi ölçer, çalışan sistemi kurarız.

Bugün size en pahalıya mal olan süreç problemini, o işin bugünkü akışını ve kullandığınız araçları konuşuruz. Ardından iş hacmini, veriye ve entegrasyonlara erişimi, kararı kimlerin verdiğini ve başarıyı hangi metrikle ölçeceğimizi netleştiririz. Görüşme bir sunum değil, ortak bir problem tanımı çalışmasıdır.

Konuştuklarımızı kısa bir özetle yazılı olarak paylaşırız ve önerdiğimiz sonraki adımı söyleriz. Uygunluk varsa kapsamı, takvimi, sorumlulukları ve yatırımı içeren yazılı bir öneri hazırlarız. Uygun değilsek bunu da açıkça söyler, gerekiyorsa daha doğru bir yöne işaret ederiz.

Kapsam, süreç teşhisinde ortaya çıkan darboğazlara ve üzerinde anlaştığımız başarı ölçütüne göre belirlenir. Yatırım da bu kapsamın bir sonucudur: hangi modüllerin kurulacağı, kaç sistemle konuşulacağı, verinin ne kadar hazır olduğu ve ekibin ne kadar eğitim ihtiyacı duyduğu belirleyicidir. Bu yüzden sitede hazır bir rakam yayınlamıyoruz — kapsamı görmeden verilen sayı gerçekçi olmaz.

Keşif tek bir görüşmeyle başlar. İlk çalışan sistemin takvimi kapsama göre değişir: kaç sistemle konuşulacağı, verinin ne kadar hazır olduğu ve onay adımlarının sayısı belirleyicidir. Takvimi tahmin etmeyiz — teşhis bittiğinde yazılı kapsamla birlikte paylaşırız.

Uygulama başlamadan önce sizinle birlikte somut kabul kriterleri tanımlarız. Bu kriterler karşılanmazsa durdurma hakkınız yazılı kapsamda yer alır ve sonraki aşamalar başlatılmaz. Ne öğrendiğimizi ve neyin tutmadığını da yazılı olarak paylaşırız.

Ölçüm ve iyileştirme aşaması, kurulumun devamı olarak baştan planlanır; sonradan çıkan bir ek satış değildir. Devam etmek istemezseniz sistem devir dosyasıyla size kalır ve çalışmaya devam eder.