İçeriğe atla
VUNTUS

PERAKENDE

Şubelerden gelen bilgi, gün sonunda yeniden yazılmak zorunda kalmasın.

Perakende otomasyonu; şube, merkez ve saha arasındaki stok, kapanış ve vardiya bilgisini tek standarda oturtur. Rutin kayıt sistemde ilerler. Para ve personel kararı yetkili onayında kalır.

Keşif Görüşmesi Talep Et

01 / KAYIP HARİTASI

Bu sektörde zaman nerede kaybolur?

Perakende işinde tekrar eden kayıp noktalarını, araç seçmeden önce görünür kılarız.

  1. 01

    ŞUBE KAPANIŞI

    Ciro, iade, kasa farkı ve saha notu merkeze her şubeden başka biçimde gelir.

  2. 02

    STOK SORUSU

    Şubeler birbirini arar. Kayıttaki stok ile raftaki gerçek durum arasında teyit trafiği doğar.

  3. 03

    VARDİYA TALEBİ

    Değişim ve izin talebi kişisel mesajlarda kalır. Onay ve son plan başka yerde yürür.

  4. 04

    MERKEZ BİLGİLENDİRMESİ

    Kampanya, kural ve ürün notunun güncel sürümünü her şube başka türlü anlar.

  5. 05

    İSTİSNA TAKİBİ

    Kasa farkı, eksik teslimat ya da müşteri şikâyeti bir göreve bağlanmaz. Kapanış metninde kaybolur.

02 / ÖRNEK AKIŞLAR

Sorunu değil, kurulacak sistemi tarif ediyoruz.

Aşağıdaki senaryolar temsilidir. Gerçek müşteri verisi değil; bu ölçekte sık görülen operasyon tablolarının özetidir.

01

TEMSİLİ SENARYO

Şube kapanış raporu

DURUM
Her şube kapanış bilgisini başka biçimde gönderir. Merkez eksik alanları sorar ve ortak raporu elle yazar.
KURULAN
Standart kapanış alanları tek akışta toplanır. Eksik ya da kural dışı kayıt ilgili şubeye geri döner. Yönetim Kokpiti onaylı kayıtları tek ekranda gösterir; para yorumu ya da düzeltme kendiliğinden yapılmaz.
NASIL ÖLÇÜLÜR
Zamanında biten kapanışlar ve eksik alan yüzünden geri dönen kayıtlar form günlüğünde durur. Merkez raporunun hazırlanma süresi de orada.
02

TEMSİLİ SENARYO

Stok soru-cevap hattı

DURUM
Şube çalışanı başka mağazadaki ürünü öğrenmek için merkezle ya da diğer şubelerle yazışır. Bilgi güncel mi diye bakılmadan müşteriye söylenebilir.
KURULAN
Bilgi Asistanı yanıtı onaylı stok kaynağından üretir ve kaynağın ne kadar güncel olduğunu gösterir. Belirsiz ya da kural dışı sonuç şube teyit kuyruğuna gider.
NASIL ÖLÇÜLÜR
Stok sorusuna yanıt süresi ve teyit isteyen sorgular sorgu günlüğünde durur. Kaynağı eski kalan cevap denemeleri de orada.
03

TEMSİLİ SENARYO

Vardiya talep kuyruğu

DURUM
İzin ve vardiya değişim talebi kişisel mesajlarda birikir. Yöneticinin onayı ile yayına giren plan arasında kopukluk çıkar.
KURULAN
Talep Merkezi vardiya isteklerini düzenli kayda çevirir. Takip Motoru eksik onayları hatırlatır. Değişiklik plana ancak yetkili yönetici onayladıktan sonra işlenir.
NASIL ÖLÇÜLÜR
Talebin kayda geçme süresi ve onay bekleyenler görev günlüğünde durur. Plan yayına girdikten sonra yeniden açılan değişiklikler de orada.

03 / İLGİLİ MODÜLLER

Bu akışta devreye girebilen modüller.

  • Talep Merkezi
  • CRM Düzeni
  • Takip Motoru
  • Bilgi Asistanı
  • Yönetim Kokpiti
Sistem Modüllerini İncele

04 / SEKTÖR SSS

Perakende uygulaması hakkında netleştirelim.

Karar sınırlarını, mevcut araçlarla çalışmayı ve veri akışını keşiften önce görün.

01

Sistem vardiya veya izin kararını verir mi?

Hayır. Sistem talebi kaydeder, eksik bilgiyi gösterir ve onay akışını takip eder. Personel planı ve izin kararı yetkili yöneticide kalır.

02

Şubelerdeki farklı araçlar birlikte çalışabilir mi?

Önce her şubenin kullandığı kaynakları ve veri kalitesini çıkarırız. Ortak kayıt yapısı, araçları bir anda değiştirmeden gereken veriyi kontrollü biçimde birleştirir.

05 / SONRAKİ ADIM

Perakende operasyonunuzdaki ilk darboğazı birlikte çıkaralım.

Gerçek iş akışını, kullandığınız araçları ve kritik onay noktalarını dinleriz. Kurulabilir ilk kapsamı yazılı hâle getiririz.

Keşif Görüşmesi Talep EtSüreç Skorunu Başlat
Keşif Görüşmesi Talep Et →