İçeriğe atla

EMLAK

Talep, randevu ve evrak aynı müşteri kaydında ilerlesin.

Emlak otomasyonu; portaldan, formdan, telefon notundan ve mesajdan gelen talebi tek kuyruğa taşır. Sistem ön bilgiyi ve takibi düzenler. Portföy önerisi, fiyat ve sözleşme kararı danışmanda kalır.

01 / KAYIP HARİTASI

Bu sektörde zaman nerede kaybolur?

Emlak işinde tekrar eden kayıp noktalarını, araç seçmeden önce görünür kılarız.

  1. 01

    TALEP TOPLAMA

    Portaldan, formdan ve mesajdan gelen talep aynı kişiye bağlanmaz. Danışman eski konuşmayı göremez.

  2. 02

    NİTELENDİRME

    Bütçe, bölge, kullanım amacı ve zaman bilgisi hep aynı biçimde toplanmaz. Her talep için aynı elle emek harcanır.

  3. 03

    RANDEVU TRAFİĞİ

    Yer gösterme saati mesajlaşarak bulunur. Bir değişiklik kayda geç düşer.

  4. 04

    İLAN UYUMU

    Portal ile iç portföy kaydı arasındaki fiyat, durum ya da içerik farkı elle kontrol edilir.

  5. 05

    EVRAK TAKİBİ

    Teklif, yetki belgesi ve sözleşme evrakı ayrı kanallarda izlenir. Eksik adım kişiye bağlı kalır.

02 / ÖRNEK AKIŞLAR

Sorunu değil, kurulacak sistemi tarif ediyoruz.

Aşağıdaki senaryolar temsilidir. Gerçek müşteri verisi değil; bu ölçekte sık görülen operasyon tablolarının özetidir.

01

TEMSİLİ SENARYO

Talep nitelendirme ve yönlendirme

DURUM
Talebin ne istediği serbest mesajda kalır. Danışman aynı temel soruları yeniden sorar; yanıtlar ilgili portföy kaydına bağlanmaz.
KURULAN
Talep Merkezi bütün kanalları tek kuyruğa alır. Talep Zekâsı bütçe, bölge, kullanım amacı ve zaman bilgisini çıkarır; eksik alanı işaretler. Sistem otomatik ret vermez; yönlendirme önerisini ekip onaylar.
NASIL ÖLÇÜLÜR
Talebin ilk kaydından tam brief'e geçen süre kayıt günlüğünde durur. Eksik bilgi turları ve danışmanın değiştirdiği yönlendirmeler de orada.
02

TEMSİLİ SENARYO

İlan senkron nöbetçisi

DURUM
İç portföy kaydı güncellenir ama portal ilanı aynı anda değişmez. Fark, müşteri sorunca ya da danışman bakınca çıkar.
KURULAN
İlan alanları düzenli olarak karşılaştırılır. Durum, fiyat ya da içerik farkı ilgili danışmana kayıtlı uyarı gider. Sistem ilanı insan onayı olmadan değiştirmez.
NASIL ÖLÇÜLÜR
Farkın oluşması ile görülmesi arasındaki süre mutabakat günlüğünde durur. Açık fark kayıtları ve onaydan sonra düzeltilen alanlar da orada.
03

TEMSİLİ SENARYO

Randevu ve evrak akışı

DURUM
Yer gösterme randevusu, teklif ve evrak takibi ayrı mesajlarda yürür. Müşteri ya da danışman değişince bilgi baştan toplanır.
KURULAN
CRM Düzeni talebi, randevuyu ve evrak durumunu aynı kayıtta tutar. Takip Motoru bekleyen teyide ya da belgeye mesaj taslağı yazar. Dışarı gönderim ve sözleşme adımı yetkili onayında kalır.
NASIL ÖLÇÜLÜR
Randevu teyit süresi ve eksik evrak yüzünden bekleyen kayıtlar takvim damgasında durur. Yeniden planlanan görüşmeler de orada.

03 / İLGİLİ MODÜLLER

Bu akışta devreye girebilen modüller.

  • Talep Merkezi
  • Talep Zekâsı
  • CRM Düzeni
  • Takip Motoru
  • Bilgi Asistanı
Sistem Modüllerini İncele

04 / SEKTÖR SSS

Emlak uygulaması hakkında netleştirelim.

Karar sınırlarını, mevcut araçlarla çalışmayı ve veri akışını keşiften önce görün.

01

Sistem müşteriye otomatik portföy veya fiyat önerir mi?

Sistem ihtiyaç bilgisini düzenleyebilir ve bir eşleşme önerebilir. Portföy seçimi, fiyat ve pazarlık danışmandadır. Müşteriye giden son öneri de onun onayında kalır.

02

Portal ilanlarını otomatik değiştirir mi?

Varsayılan davranış, farkı bulup yetkiliye göstermektir. Hangi alanın hangi onayla değişeceği kapsamda yazılmadan dış sistemde değişiklik yapılmaz.

05 / SONRAKİ ADIM

Emlak operasyonunuzdaki ilk darboğazı birlikte çıkaralım.

Gerçek iş akışını, kullandığınız araçları ve kritik onay noktalarını dinleriz. Kurulabilir ilk kapsamı yazılı hâle getiririz.

Keşif Görüşmesi Talep Et