İçeriğe atla
VUNTUS

SAĞLIK

İdari hasta akışı düzenlensin; klinik karar sağlık profesyonelinde kalsın.

Klinik ve poliklinik ölçeğinde yapay zeka yalnız idari işleri destekler. Randevu teyidi, form ve bilgilendirme kuyruğu kayıtlı ilerler. Teşhis, tedavi, tetkik yorumu ve tıbbi karar otomasyona bırakılmaz.

Keşif Görüşmesi Talep Et

01 / KAYIP HARİTASI

Bu sektörde zaman nerede kaybolur?

Sağlık işinde tekrar eden kayıp noktalarını, araç seçmeden önce görünür kılarız.

  1. 01

    RANDEVU TEYİDİ

    Hatırlatma, değişiklik ve iptal bilgisi ayrı kanallarda yürür. Takvim ile yazışma geçmişi birbirinden kopar.

  2. 02

    HASTA EVRAKI

    İdari form ve onay belgeleri randevudan önce bitmez. Eksik alan karşılamada görülür.

  3. 03

    BİLGİLENDİRME KUYRUĞU

    İdari iş ya da hazır sonuç için kime, hangi kanaldan dönüleceği kişisel listelerde kalır.

  4. 04

    KAYNAK DİSİPLİNİ

    Hastanın sorduğu idari soruya kurumun güncel kuralından değil, akılda kalandan cevap verilebilir.

  5. 05

    HASSAS VERİ ERİŞİMİ

    İdari ekip ile klinik ekibin hangi veriyi göreceği açık tanımlanmazsa gereksiz erişim riski doğar.

02 / ÖRNEK AKIŞLAR

Sorunu değil, kurulacak sistemi tarif ediyoruz.

Aşağıdaki senaryolar temsilidir. Gerçek müşteri verisi değil; bu ölçekte sık görülen operasyon tablolarının özetidir.

01

TEMSİLİ SENARYO

Randevu doğrulama ve hatırlatma hattı

DURUM
Randevu teyidi, değişiklik ve iptal mesajı ayrı kanallardan gelir. Takvim kaydı ile son hasta mesajı aynı anda güncellenmez.
KURULAN
CRM Düzeni randevu durumunu tek kayıtta tutar. Takip Motoru, kurumun onaylı iletişim kuralına göre hatırlatma taslağı yazar. Hassas içerik kullanılmaz ve gönderim yetkili onayına bağlıdır. Gelen yanıt Talep Merkezi'nden randevu kaydıyla eşleşir.
NASIL ÖLÇÜLÜR
Teyit bekleme süresi ve yeniden planlanan randevular takvim günlüğünde durur. Eşleşmeyen yanıtlar ve iletişim hatası yüzünden insana düşen kayıtlar da orada.
02

TEMSİLİ SENARYO

Hasta karşılama formlarının dijitalleştirilmesi

DURUM
İdari formlar randevu sırasında doldurulur. Eksik alan ya da imza karşılamada yeniden kontrol edilir; veri ayrı dosyalara elle geçirilir.
KURULAN
Kurumun belirlediği idari alanlar güvenli dijital forma taşınır. Eksik ya da çelişkili kayıt yetkili personele gösterilir; klinik veri yorumu yapılmaz. Erişim rolü ve saklama koşulu yazılı kapsamda tanımlanır.
NASIL ÖLÇÜLÜR
Randevudan önce biten idari kayıtlar form günlüğünde durur. Eksik alan yüzünden geri dönen formlar ve elle yeniden girilen kayıtlar da orada.
03

TEMSİLİ SENARYO

Sonuç bilgilendirme kuyruğu

DURUM
Hazır tetkik sonucu için hastaya dönme görevi kişisel listelerde izlenir. İdari bildirim ile klinik açıklama birbirine karışabilir.
KURULAN
Kaynak sistem yalnız kurumun onayladığı idari durumu kuyruğa taşır: hazır ya da bekliyor gibi. Sistem tetkiki yorumlamaz. Bilgilendirme taslağı klinik içerik içermeden hazırlanır. Gönderim ve gerekiyorsa açıklama sağlık profesyoneli onayında kalır.
NASIL ÖLÇÜLÜR
Sonucun hazır olmasından bilgilendirme görevine geçen süre işlem günlüğünde durur. Onay bekleyen kayıtlar ve yanlış eşleşme yüzünden durdurulan mesajlar da orada.

03 / İLGİLİ MODÜLLER

Bu akışta devreye girebilen modüller.

  • Talep Merkezi
  • CRM Düzeni
  • Takip Motoru
  • Bilgi Asistanı
  • Yönetim Kokpiti
Sistem Modüllerini İncele

04 / SEKTÖR SSS

Sağlık uygulaması hakkında netleştirelim.

Karar sınırlarını, mevcut araçlarla çalışmayı ve veri akışını keşiften önce görün.

01

Sistem teşhis, tedavi önerisi veya tetkik yorumu yapar mı?

Hayır. Vuntus sağlık senaryoları yalnız idari işleri kapsar. Teşhis, tedavi, tetkik yorumlama ve klinik bilgilendirme sağlık profesyonelinin sorumluluğundadır.

02

Hassas hasta verisi nasıl korunur?

Hangi veri işlenecek, kimler erişecek, ne kadar saklanacak ve nasıl silinecek — hepsi kurumla birlikte yazılır. Her müşteri için ayrı çalışma ortamı kurulur. Sistem yalnız gereken veriye erişir.

05 / SONRAKİ ADIM

Sağlık operasyonunuzdaki ilk darboğazı birlikte çıkaralım.

Gerçek iş akışını, kullandığınız araçları ve kritik onay noktalarını dinleriz. Kurulabilir ilk kapsamı yazılı hâle getiririz.

Keşif Görüşmesi Talep EtSüreç Skorunu Başlat
Keşif Görüşmesi Talep Et →